Solicitudes de Servicio para acomodo razonable y otros servicios
En esta sección encontrarás todo lo necesario para completar tu solicitud de acomodo razonable y otros servicios ofrecidos por OSEI. Para facilitar tu proceso, hemos preparado un documento de orientación inicial con información clave sobre los servicios que ofrecemos, los pasos para solicitar acomodos razonables y los formularios necesarios. Este recurso está diseñado para guiarte de manera clara y sencilla desde el inicio.
Solicitudes de Servicios:
La Oficina de Servicios a Estudiantes con Impedimentos (OSEI) cuenta con una nueva Plataforma de Solicitudes para facilitar, organizar y dar seguimiento a los procesos relacionados con acomodos razonables y otros servicios de apoyo al estudiantado con diversidad funcional.
A través de esta plataforma, el estudiantado podrá completar solicitudes iniciales, renovaciones, modificaciones o reevaluaciones, reclamaciones, envío de documentación y otros trámites relacionados con sus servicios.
También permite que empleados del Recinto puedan realizar referidos a OSEI cuando identifiquen situaciones que requieran orientación, apoyo o seguimiento relacionado con los servicios para estudiantes con diversidad funcional.
Vídeo de lanzamiento de la plataforma
Acceda a la Plataforma de Solicitudes de OSEI
Para iniciar un proceso o someter información relacionada con sus servicios, acceda al siguiente enlace:
Antes de completar una solicitud, lea cuidadosamente las instrucciones de cada sección y seleccione la opción que mejor describa su situación.
Para utilizar algunos servicios de la plataforma, deberá estar conectado a su cuenta institucional de la Universidad.
Trámites disponibles en la plataforma
En la Plataforma de Solicitudes de OSEI podrá completar los siguientes procesos:
- Solicitud inicial de servicios
Para estudiantes que solicitan servicios de acomodo razonable por primera vez o que desean reactivar servicios en OSEI.
- Renovación de servicios
Para estudiantes activos que necesitan renovar sus acomodos razonables para un nuevo término académico.
- Modificación o reevaluación de acomodos razonables
Para estudiantes que ya reciben servicios de OSEI y entienden que sus acomodos actuales deben ser revisados debido a cambios en sus necesidades, nuevas barreras académicas o cambios en su contexto educativo.
- Envío de información o documentación
Para someter evidencia médica, psicológica, psicoeducativa, profesional u otra documentación requerida como parte del proceso de evaluación, renovación, modificación o reevaluación.
- Reclamaciones o situaciones relacionadas con acomodos razonables
Para informar dificultades relacionadas con la implementación de acomodos razonables o situaciones que requieran seguimiento de OSEI.
- Referidos a OSEI
Para empleados del Recinto que identifiquen a un estudiante que podría beneficiarse de orientación, apoyo o servicios relacionados con OSEI.
Formularios especiales
- Solicitud de acomodo razonable DECEP
Para personas que se encuentran tomando cursos a través de la División de Educación Continua y Estudios Profesionales.
- Solicitud de acomodo razonable para admisión graduada
Para estudiantes que necesitan acomodo razonable para el proceso de evaluación a estudios graduados.
Documentación médica o profesional para solicitar acomodos razonables
Como parte del proceso de solicitud, renovación, modificación o reevaluación de acomodos razonables, OSEI podrá solicitar documentación médica, psicológica, psicoeducativa o profesional que permita comprender la condición del estudiante, sus limitaciones funcionales actuales y la relación con los acomodos razonables solicitados.
La documentación debe ser emitida por un profesional cualificado. Además de identificar la condición o diagnóstico, debe describir las limitaciones funcionales actuales del estudiante y los acomodos razonables recomendados.
La presentación de documentación no implica aprobación automática de acomodos razonables. Cada solicitud será evaluada de manera individualizada mediante un proceso interactivo, confidencial y conforme a la normativa institucional y legal aplicable.
¿Qué debe incluir la documentación?
La evidencia médica o profesional debe incluir, según aplique:
- Nombre, credenciales, licencia profesional y firma del especialista.
- Fecha de la certificación, informe o evaluación.
- Diagnóstico o condición
- Descripción de las limitaciones funcionales actuales.
- Recomendaciones de acomodos razonables.
OSEI podrá solicitar información adicional si la documentación sometida no permite establecer la relación entre la condición, las limitaciones funcionales y los acomodos solicitados.
Tipos de documentación según la condición o necesidad
Trastornos Específicos del Aprendizaje
Para condiciones relacionadas con lectura, escritura, matemáticas u otras áreas del aprendizaje, se requiere un informe de pruebas psicoeducativas realizado por un profesional cualificado, como un psicólogo escolar, psicólogo clínico o especialista en condiciones del aprendizaje.
Vigencia: informe con fecha máxima de tres años.
Condición auditiva
Para condiciones auditivas, se requiere un informe o carta de un audiólogo u otro profesional cualificado que verifique el grado de pérdida auditiva.
La documentación debe describir el impacto funcional de la condición auditiva en el contexto académico y las recomendaciones de acomodo razonable, tales como apoyos de comunicación, acceso a información oral, asistencia tecnológica u otros apoyos pertinentes.
Vigencia: informe con fecha máxima de un año.
Condición visual
Para condiciones visuales, se requiere documentación de un optómetra u oftalmólogo que describa el tipo, alcance e impacto funcional de la limitación visual.
La documentación debe incluir recomendaciones de acomodo razonable relacionadas con el acceso visual, lectura, materiales ampliados, uso de asistencia tecnológica, movilidad u otros apoyos pertinentes.
El especialista debe completar el Formulario Visual Medical Report
Vigencia: informe con fecha máxima de un año.
Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad — TDAH
Para TDAH, se requiere un informe de prueba psicológica, formulario o evaluación escrita de un profesional cualificado que trate al estudiante, como psicólogo, psiquiatra, neurólogo.
La documentación debe verificar el diagnóstico y describir cómo la condición afecta áreas como atención, concentración, organización, manejo del tiempo, lectura, escritura, ejecución de tareas, evaluaciones u otras actividades académicas.
Vigencia: informe con fecha máxima de tres años.
Condiciones emocionales o de salud mental
Para condiciones emocionales, psicológicas o psiquiátricas, se requiere un formulario, carta o informe de un especialista que verifique el diagnóstico. Esto puede incluir, por ejemplo, documentación de un psicólogo, psiquiatra u otro profesional cualificado.
La documentación debe describir las limitaciones funcionales actuales y las recomendaciones de acomodo razonable relacionadas con el contexto académico.
Vigencia: informe con fecha máxima de seis meses.
Condición física, de movilidad o de salud crónica
Para condiciones físicas, de movilidad, neurológicas, musculo esqueletales, cardiovasculares, reumatológicas u otras condiciones de salud, se requiere un formulario, carta o informe de un especialista que certifique el diagnóstico.
Esto puede incluir, por ejemplo, documentación de fisiatra, ortopeda, cardiólogo, reumatólogo, neurólogo u otro profesional cualificado, según corresponda.
La documentación debe describir las limitaciones funcionales actuales y las recomendaciones de acomodo razonable relacionadas con movilidad, asistencia a clases, acceso físico, evaluaciones, laboratorios, prácticas u otras actividades académicas.
Vigencia: informe con fecha máxima de seis meses.
Formularios disponibles en PDF
Formulario que puede ser completado por un profesional cualificado para documentar la condición, las limitaciones funcionales actuales y las recomendaciones de acomodo razonable.
Visual Medical Report
Formulario dirigido a documentar condiciones visuales y recopilar información funcional necesaria para evaluar acomodos razonables relacionados con visión y acceso visual.
Formulario Visucal Medical Report
Los formularios completados podrán ser sometidos a través de la Plataforma de Solicitudes de OSEI, según las instrucciones del proceso seleccionado.
Importante
No es necesario someter información médica excesiva o no relacionada con la solicitud. La documentación debe enfocarse en el impacto funcional de la condición y en los acomodos razonables necesarios para promover igualdad de acceso en el contexto universitario.
OSEI podrá solicitar documentación actualizada o información adicional cuando la evidencia sometida no refleje el funcionamiento actual del estudiante, cuando las necesidades hayan cambiado o cuando la información no sea suficiente para evaluar la solicitud.
En caso de presentar alguna situación relacionada a la evidencia médica, siempre les recomendamos que hagan la consulta con nuestra oficina para orientación.
Toda documentación sometida a OSEI será manejada de manera confidencial y conforme a la normativa institucional y legal aplicable.
Completar una solicitud en la plataforma no implica aprobación automática de servicios o acomodos razonables. Cada solicitud será evaluada de manera individualizada mediante un proceso interactivo.
Preguntas o apoyo durante el proceso
Si tiene dudas, enfrenta dificultades para completar una solicitud o necesita apoyo durante el proceso, puede comunicarse directamente con OSEI a oapi.rrp@upr.edu.
FORMULARIOS
Preguntas Frecuentes
Utiliza el formulario de Enviar Evidencia Médica o Profesional, accesible con tu cuenta institucional de correo electrónico.
Nota: OSEI requiere que todos los documentos estén completos para iniciar el proceso de evaluación.
La Solicitud de Servicios es evaluada por la directora auxiliar, quien a su vez asigna el caso a un profesional de la consejería en rehabilitación para el proceso de evaluación de acomodo razonable.
La evaluación de acomodo razonable consiste en una entrevista y análisis de capacidad funcional para determinar los acomodos o modificaciones razonables necesarios para el entorno académico postsecundario. Si falta algún tipo de documentación, se te informará a la brevedad posible. Consulta más detalles en la sección de Preguntas Frecuentes.
¡EN OSEI ESTAMOS PARA AYUDARTE!
Si tienes alguna duda, problema o situación en poder realizar el proceso electrónicamente y necesitas ayuda
recuerda puedes comunicarte con nosotros al correo electrónico