En esta sección encontrará la información sobre documentos y formularios requeridos para completar su solicitud de acomodo razonable y otros servicios.

SOLICITUD DE SERVICIO

El estudiante debe completar la Solicitud Nueva o Reactivar el Servicio en OSEI. Una vez lo complete, automáticamente el sistema le estará enviando la Solicitud de Servicios de OSEI.

EVIDENCIA MÉDICA

La evidencia debe ser completada por el especialista de la condición. puede ser la Certificación Médica OSEI o evidencias alternas recientes que certifiquen la condición (Ej: Programa Educativo Individualizado, PEI). Para condiciones visuales debe utilizarse el siguiente enlace: Certificación condición visual

*Es importante que el especialista especifique las limitaciones actuales y los acomodos razonables que recomienda.

A continuación, se presentan descripciones de la documentación médica específica requerida para solicitar servicios de acomodo razonable.

  • Trastornos Específicos del Aprendizaje
    • (Informe con fecha máxima de tres años) Informe de pruebas psicoeducativas realizado por un profesional cualificado, como un psicólogo escolar, psicólogo clínico o un especialista en condiciones del aprendizaje.
  • Condición auditiva
    • (Informe con fecha máxima de un año) Informe o carta de un audiólogo que verifique el grado de pérdida auditiva.
  • Condición visual
    • (Informe con fecha máxima de un año) Formulario completado por especialista (optómetra/oftalmólogo) que describa el tipo, el alcance de las limitaciones visuales y las recomendaciones de acomodo razonable. Se solicita que el especialista complete igualmente el siguiente formulario: Certificación condición visual
  • Trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH)
    • (Informe con fecha máxima de tres años) Informe de prueba psicológica, formulario o evaluación escrita de un profesional que lo trate (psicólogo, psiquiatra, neurólogo) donde se verifique el diagnóstico.
  • Condiciones emocionales
    • (Informe con fecha máxima de seis meses) Formulario o carta de un especialista que verifique el diagnóstico. Ej: Psicólogo, psiquiátra
  • Condición física/de movilidad
    • (Informe con fecha máxima de seis meses) Formulario o carta de especialista que certifique el diagnóstico. Ej: Fisiatra, ortopeda, cardiólogo, reumatólogo, entre otros.

FORMULARIOS

Preguntas Frecuentes

Debes utilizar el siguiente enlace para enviar la evidencia médica Enviar Evidencia Médica o Profesional. Este formulario requiere que te conectes con tu cuenta institucional de correo electrónico.

Es requerido que OSEI tenga el expediente completo para poder comenzar el proceso evaluativo para los servicios.

La Solicitud de Servicios es evaluada por la Directora de OSEI y/o la Consejera en Rehabilitación Manejadora de casos, quien a su vez asigna el caso a un profesional de la consejería en rehabilitación para el proceso de evaluación de acomodo razonable. La evaluación de acomodo razonable consiste en una entrevista y análisis de capacidad funcional para determinar los acomodos o modificaciones razonables necesarios para el entorno académico postsecundario. Si falta algún tipo de documentación, se comunicarán con usted para informarle a la brevedad posible.

Compartimos un documento de orientación inicial que puede servir de referencia: Orientación Inicial

OTROS DOCUMENTOS Y SERVICIOS

  • Renovación de servicios: el estudiantado activo de nuestra oficina, debe renovar los servicios cada término académico completando el siguiente formulario: Solicitud de Renovación del Acomodo Razonable
  • Reevaluación de acomodo razonable: Es importante que, si como estudiante identifica barreras durante el proceso académico que no estén siendo cubiertas con los acomodos razonables recomendados, solicite una Reevaluación de Acomodo razonable completando el siguiente formulario: Solicitud de Reevaluación del Acomodo Razonable
  • Reclamación o queja: si entiende que sus derechos o servicios como estudiante con diversidad funcional han sido incumplidos, puede realizar una reclamación o queja en nuestra oficina. Como política interna establecimos el siguiente proceso:
    • En primer lugar, el estudiante debe establecer comunicación con el(la) profesor(a) y dialogar sobre la situación. Es importante comunicar al profesorado la situación que le está afectando para que puedan buscar una solución. Debe hacer la gestión de forma proactiva (tan pronto surja la situación) para poder atenderla a tiempo.
    • Si no se ha encontrado una solución o el profesor(a) se encuentra en resistencia, el(la) estudiante completará la Solicitud de Querallas o Reclamación.  La reclamación debe hacerse dentro de cinco días laborables luego de que surja la situación y no se haya encontrado una solución.
    • Una vez OSEI reciba la reclamación, se citará al estudiante para explorar la situación, orientarle sobre sus derechos y responsabilidades y evaluar alternativas. Luego, se citará al(la) profesor(a) en un plazo de cinco días para mediar y buscar un remedio.
    • En caso de no encontrarse solución, se proseguirá con el protocolo que establece la Certificación 133 y referir a la Procuraduría Estudiantil.
    • De confrontar dificultades durante el proceso de reclamación, puedes solicitar orientación y apoyo en nuestra oficina.
  • Referido a OSEI: Si algún miembro de nuestra comunidad universitaria identifica la necesidad de referir un estudiante a OSEI, puede hacerlo completando el siguiente formulario: Solicitud de Referido a OSEI

Para dudas adicionales, compartimos la siguiente información con Preguntas Frecuentes de OSEI.

¡EN OSEI ESTAMOS PARA AYUDARTE!

Si tienes alguna duda, problema o situación en poder realizar el proceso electrónicamente y necesitas ayuda

recuerda puedes comunicarte con nosotros al correo electrónico 

oapi.rrp@upr.edu.